Instalación

Descubre los pasos a seguir para instalar el sistema en un servidor compatible.

Preparaciones

Antes de continuar, asegúrate que el servidor donde instalarás la aplicación cumpla con todos los requisitos y que está listo para una aplicación PHP/Laravel.

Para propósitos demostrativos, asumimos que la aplicación estará ubicada en /var/www/fullhelp. Para facilitar las actualizaciones y la posibilidad de revertir algún cambio, la aplicación será instalada en /var/www/fullhelp/live.

Es importante que el dominio (e.g., mihelpdesk.com) esté configurado y apuntando al servidor. La aplicación guardará el dominio utilizado en la instalación para configurar las rutas. Si el dominio es cambiado luego de haber instalado la aplicación, obtendrás un error 404 el cual puede ser corregido actualizando la información en el archivo /var/www/fullhelp/live/.env.

Instalación

Paso 1: Carga los archivos al servidor

Utilizando tu herramienta favorita, descomprime el archivo ZIP que descargaste luego de adqurir la licencia. Una vez descomprimido, carga todos los archivos a /var/www/fullhelp/live en tu servidor.

Paso 2: Ajusta el "web root" o "document root"

Una vez que los archivos estén en el servidor, es momento de ajustar el servidor para que apunte al directorio público de la aplicaicón. En tu servidor, ajusta el "web root" o "document root" para que apunte a /var/www/fullhelp/live/public; aquí es donde se encuentra el archivo index.php el cual sirve de entrada para ejecutar la aplicación. Esta configuración ayuda a mentener los archivos y estructura de la aplicación segura y privada.

Paso 3: Instalación

En el explorador de tu preferencia, ve al dominio que configuraste para la aplicación y sigue los pasos de instalación.

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